2022: nog steeds veel werk aan de winkel in digitaal
Overheidsorganisaties en bedrijven eisen maken het hun webbezoekers niet eenvoudig. Verre van. 1 op de 4 mensen van het MAX Opiniepanel voelt zich niet digitaal vaardig. In het consumentenprogramma Meldpunt van Omroep Max praat ik samen met Saskia Hamminga van Seniorenweb over dit vraagstuk.